บทนำ ในธุรกิจ E-commerce ที่แข่งขันสูง การสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพเป็นหัวใจสำคัญ “การย่อลิงค์” (URL Shorten